Si has recibido nuestra notificación indicando que tus paquetes internacionales están ahora en tu casillero virtual de Envíos hacia Panamá, ya es momento para solicitar su reempaque y programar el envío consolidado hacia tu hogar en Panamá.
A continuación, te detallamos cómo realizar este proceso desde tu panel de control de cliente con nosotros:
Paso 1: Accede a tu Casillero Personal
Dirígete a nuestro sitio web y haz clic en “Ingresa” en la esquina superior derecha. Introduce tus credenciales de acceso al sistema de casilleros virtuales y accederás a tu panel de control para gestionar el reempaque.
Paso 2: Navega hasta la sección “Reempaque” y selecciona “Paquetes”
Dentro de tu cuenta, verás en el menú izquierdo la opción de “Reempaque”. Haz clic en ella y selecciona “Paquetes” en el submenú que se despliega. Esto te llevará al formulario para gestionar tu solicitud.
Paso 3: Completa los campos con instrucciones especiales y elige el tipo de envío.
Primero selecciona también el modo de envío, ya sea aéreo o marítimo.
Este paso es importante, ya que cuando ingresas a la sección de rempaques, y tienes muchos paquetes para enviar, debes elegir la opción “Todos” así evitas que te quede cualquier paquete por fuera.
Paso 4: Configura la dirección en tu casillero
El sistema tiene una sección para verificar o editar que la dirección de recepción final del pedido consolidado sea la correcta antes de despacho. Confirma los datos como nombre completo de destinatario, ubicación exacta, ciudad, estado, código postal y cualquier otro detalle relevante.
De requerir actualizar alguna información, puedes incluir o modificar en ese momento los datos y redirigir la encomienda a una localización alterna si aplica.
Este sencillo, pero importante paso adicional, asegura que tus compras online lleguen sin contratiempos a Panamá, evitando cualquier posible error en la entrega.
Para hacerlo, debes seleccionar la opción “Info”
Ahora, haz clic en “Actualizar datos”.
Revisa los datos personales y ajusta si es necesario.
Ahora, en la parte inferior de la página, selecciona “Agregar Dirección”.
Ahora, coloca la información sobre la nueva dirección o ajusta la dirección, de ser necesario, con los datos correctos.
Paso 5: Envía la solicitud de reempaque y envío
Finalmente, haz clic en “Solicitar Reempaque” para completar el proceso. Nos pondremos en contacto contigo para resolver cualquier duda y te notificaremos cuando la encomienda salga hacia Panamá.
Deja una respuesta